常见问题
常见问题
关于如何变更授权人数以及方案，请参阅此篇说明。
在使用过程中选择变更订阅的版本、人数及付费周期，就会立即生效而费用也会直接在当下结算，降级方案后就会直接将差额转换成帐户余额，撤销订阅则是可以使用数据库到当期结束，于下一个付费周期不再自动续约扣款，已预付的授权费用（周期内未使用时间）将不予退还。
如果用户在5/1选择月付简易版，则必须在5/1时支付$5。若用户在5/15决定将支付周期更改为年付，则需支付$57.5。
计算方式：原月付简易版于5月只使用计费周期的50%，因此帐户余额为$2.5。年付费用$60扣除帐户余额$2.5，需支付$57.5。
依据同样原则，假使用户在5/1选择年付简易版，并于6/1更改计费周期为月付，则新方案的时间立即开始计算且当下无需支付费用。
计算方式：原年付于5月仅使用计费周期的8.3%，故余额为$55。扣除6/1月付订阅费用$5，帐户余额为$50。余额会纪录在各帐户数据中直至使用完毕。
若用户在5/1选择简易版方案$5，并于5/15选择升级为专业版方案$19，版本变更会立即生效，同时也会直接支付$7。
计算方式：原简易版于5月仅使用计费周期50%，帐户余额$2.5；专业版于5月已使用计费周期的50%，生成费用$9.5，两者的差额就是$7，而下次付款周期6/1时就会支付$19。
依据同样原则，假使用户在5/1选择支付简易版1人授权$5，并于5/15选择升级为3人授权，变更会立即生效，同时也会直接支付$5。
计算方式：原1人授权于5月仅使用计费周期的50%，帐户余额$2.5；3人授权于5月已使用计费周期的50%，生成费用$7.5，两者的差额就是$5，而下次付款周期6/1时就会支付$15。
以下为专业版授权人数从 8 人改为 7 人的发票范本：
细项：
Unused time on 8 × Ragic Builder Professional after 07 Aug 2023: -100.67
Remaining time on 7 × Ragic Builder Professional after 07 Aug 2023: 88.08
翻译：
2023 年 8 月 7 日之后，专业版 8 名用户，未使用时间的授权费用：-100.67
2023 年 8月 7 日之后，专业版 7 名用户，剩余授权时间的授权费用：88.08
有任何帐务问题，再请来信 sales@ragic.com询问。
