透過簡訊／LINE 傳送客製化帳單與繳費通知

在 Ragic，有多種方式可以將資料客製化傳送給他人，例如寄出自訂 Email。如果你的客戶比較習慣用手機跟 LINE 接收這些通知，則可以試試看支援簡訊與 LINE 的傳送即時訊息功能。

以「發送繳費通知」這個需求為例，你可能會有一個像是這樣的「課程訂購單」，記錄哪位學生要買哪些課程，並計算這些課程的總金額與繳費期限。

這時，你可以只按個按鈕，就把這位學生要繳多少錢、什麼時候要繳的資訊，直接傳到對方的手機號碼或 LINE 上：

如果需要一次通知許多人，也可以用批次執行的方式，一秒送出所有訊息，相信會讓你在作業時更方便。

在這篇文章，我們將會以「補習班要寄送繳費通知」分別示範如果要利用傳送即時訊息功能，用 LINE 或簡訊發送繳費通知的話，可以如何設計流程。

使用 LINE 傳送繳費通知

前置作業

由於「自動化串接傳送 LINE 訊息」的功能需要透過 LINE 官方帳號（LINE OA）才能執行，開始設定前，請確認你要發訊息的 LINE 帳號是官方帳號，而非私人帳號。

取得學生的 LINE user ID

為了使用傳送即時訊息，我們應該要有一張發送對象的名單，以我們示範的例子來說，就會有像是這樣的一張學生名單表：

表單裡的「LINE user ID」就是為了讓系統知道，每一則訊息是要發到哪一個 LINE 帳號的必要資訊。你可以參考這篇文章的教學，了解如何取得客戶或學生的 user ID。

設計用於發送通知的表單

知道「要發給誰」之後，我們就要來準備「要發什麼」了，通常要發繳費通知的話，我們會在類似訂單、繳費單的表單操作，也就是說，它會有一些訂購物品的細項、需要繳多少費用、什麼時候要繳費……這些資訊。

我們將會用類似課程管理模組中的「課程訂購單」作為範例，它將會透過連結與載入，取得上一步學生名單裡的學生資訊，並且另外記錄著學生訂購的課程內容、費用與截止日，看起來會像這樣：

設定傳送即時訊息

將發送的「對象」與「內容」兩張表單都準備完成之後，就可以設計最重要的功能：傳送即時訊息了！你可以在設計模式的表單工具中找到這項功能。在這裡，我們將示範以 LINE 的純文字傳送訊息。

為了讓 Ragic 能夠用 LINE 送出訊息，你需要提供 LINE 官方帳號的 Channel access token，以及傳送對象的 user ID。你可以參考這篇文章，了解如何取得你的 Channel access token。另外，我們在這張表單中已經記錄了學生的 user ID，因此只需要選擇「LINE user ID」這個欄位即可：

接下來，設定要傳送的訊息內容吧！在傳送即時訊息中，你可以透過輸入參數，讓系統能夠自動帶入欄位的值，你可以將內文設定成這樣：

完成編輯後，按下右邊的眼睛圖示就能預覽實際送出訊息的樣子了。

確定設計沒問題後，就可以儲存按鈕囉！

使用簡訊傳送繳費通知

其實使用簡訊傳送繳費通知的邏輯與 LINE 的方式非常相似，我們同樣需要各有一張「發送對象」與「發送內容」的表單。

唯一的差別在於，由於不需要取得 LINE 的相關資訊，需要做的前置作業簡單很多——在你的發送對象名單裡，只要知道傳送對象，例如學生本人或是家長的手機號碼就可以了。

要注意的是，為了傳送簡訊，你需要輸入包含國碼的手機號碼：假如原本的號碼是 0912345678，那就應該填為 +886912345678：

另一張表單，負責記錄要發送的內容的課程訂購單（繳費單）則也只要確保有清楚記錄訂購項目和費用等細節即可。

設定傳送即時訊息

接下來，同樣在課程訂購單（繳費單）中建立一個傳送即時按鈕吧！這一次，將訊息種類選為「SMS 簡訊」。

如果你是初次使用的話，將會需要填寫申請表，經過審核後，就會看到傳送簡訊的相關設定了。你同樣可以將手機號碼欄位設為收訊人，這樣一來，系統就會自動辨識資料內的手機號碼，發送到指定的手機號碼上。

全都設計完成後，就能夠儲存按鈕並開始使用囉！

流程示範

全部都設計完成之後，來測試一遍流程吧！我們將以傳送 LINE 純文字進行示範，首先，我們先建立這樣一筆課程訂購單資料：

根據我們先前的設定，這筆資料應該要送出給「王小花」，並載明課程名稱是「初階旅遊日文」，需要繳交學費「$3000」加上其他費用「$500」總共「$3500」，並且在 2025/12/08 以前完成繳款。我們按下按鈕後，也可以看到系統確實如我們預料的，把相關資訊都填上並送出給王小花囉！