資訊技術在網路時代突飛猛進,但是 Excel 卻還是最多公司拿來管理資料的工具?這裡面一定出了什麼很嚴重的問題!
站在企業的角度來看,當我們想要做資訊化建立資料庫系統時,基本上有兩個選擇:一個是買套裝軟體,不然就是自己做一套系統。
經歷過導入商用套裝軟體的朋友應該都知道,套裝軟體通常非常龐大,學起來要花非常多工夫,維護成本更是想像不到的高。其實套裝軟體自己也不想要這麼龐大難以維護,但是不同產業甚至每間公司的需求都不一樣,為了滿足各式各樣不同的需求,這些軟體很自然地隨著時間越長越大。最後其實每間公司都用不到裡面 10% 的功能,但是卻得花大量心力來維護這些龐然大物正常的運作。
另一條能走的路,就是專案開發一套客製化系統。不管是外包還是內部自行開發,目的都是做出一套完全符合自己公司的運作流程的資料庫系統。但是好的軟體需要多年的開發才會慢慢成熟,而絕大多數專案往往沒有充裕的時間和預算。專案通常都是由最搞不清楚狀況的人標到(最低價標),因此專案所有的努力,都在如何用最少的成本來通過驗收。瞭解這點後,資訊系統專案出乎意料的高失敗率也就不怎麼令人驚訝了。
這就是大多數公司最後只好用 Excel 的原因:沒有合適的套裝軟體,也沒有足夠的預算來做客製化系統。但是用 Excel 不夠用的速度總比想像的快,只要常用的員工多幾個人,資料多幾百筆,Excel 檔案多十來個,很快的它就變成一堆沒有人願意去好好整理的雜亂資料夾,更錯失了利用資料提高組織競爭力的任何機會。
我們想要讓所有人,不管你會不會寫程式,都能夠根據公司實際需求作出客製化、精簡實用的資料庫系統。
全世界已經有成千上萬的人每天在用 Excel 來管理資料其實是一個很好的開始。試算表可以說是大家共同的語言,只要我們把設計資料庫和使用資料庫,都變得好像是在編輯試算表一樣,那麼就能大大地降低進入門檻,讓任何非資訊背景的人都有能力設計出簡單但是非常實用的資料庫系統,來讓組織用真正有效率的方式管理資料。
把設計資料庫做成像是編輯 Excel 這件事說起來容易,但是做起來可完全不是這麼一回事。傳統的 SQL 關聯式資料庫系統設計好以後,如果要修改遠比一般人想像麻煩,但是試算表一般人在使用的時候習慣隨意修改,隨時怎麼改大家都期望他能夠正常運作。為了讓資料庫系統達到這個程度的彈性,我們花了非常多的心力,設計出了一套特殊的彈性資料庫引擎,讓使用者能夠隨時用各種方式修改資料庫系統,資料庫引擎也能根據這些修改來隨時改變運作模式,而不需要任何人去管理資料庫引擎。
Ragic 是我們長遠的一個計劃,希望能把「建立資料庫」的能力帶給所有人。e 化不應該是大公司或有錢的公司的特權,而應該是所有被各式各樣雜亂 Excel 檔案所苦的中小企業的權利。
各行各業不應該被迫去學一個龐大又複雜的軟體,只為了 e 化每天原本就在做的工作。大家也不應該被迫去跟一個程式設計師解釋自己每天工作的所有小小細節,好讓他們作出適合的資料庫系統,又擔心少說了一件事之後就無法挽回。已經有無數的公司走過這條高風險又耗時的一條路,並且付出了昂貴的代價。
設計出可以管理自己組織日常工作資料的工具,應該是一件能由每天實際執行,最瞭解這些工作的人所能完成的事。而透過將設計資料管理工具的權利還給每天實際接觸公司營運的人,我們能把正確有效率管理資料,變成一件無論大小企業都觸手可及的一件事。
是的!我們是土生土長的台灣軟體公司,但是 Ragic 客群是來自全球各地的大小企業。我們目前大多數的客戶都不是台灣企業,而以歐美國家為主,因此我們的文件都會以英文為優先考量。但是我們的開發團隊身處於台灣,我們也有完整的繁體中文教學與案例,台灣的公司不會只因為看不懂文件而錯失 Ragic 所能夠給組織帶來的競爭優勢!