如何建立一鍵查詢出貨配送狀態的網址？

如果你經營電商或銷售實體商品，出貨時通常需要將商品交付給物流公司配送。在物流配送過程中，通常會需要追蹤物流狀態，知道自己出貨的商品送到哪裡了。物流公司一般都會提供查詢網站，你只需要輸入託運單號，就能知道商品目前的位置。但若是碰上像是雙11這樣的購物節，需要大量出貨，當出貨量一多，到網站上一筆一筆複製貼上託運單號來查詢就顯得耗時又麻煩，有沒有更簡單方便的方法呢？

像黑貓宅急便的包裹查詢網站，除了可以在網站上查詢配送狀態之外，其實只要將網址後方加上託運單號就可以查詢。如果你有一張用來記錄商品託運單號的表單，只要用公式將網址和託運單號自動組合起來產生追蹤網址，就能大幅省下了手動複製的時間，只需點選組合後的網址就可以快速查詢目前的商品位置。如果你原本是分別提供出貨單號、黑貓查詢網址，請客戶手動複製查詢，也可以考慮用這種方式生成現成網址，把這種客製化網址提供給客戶，提升客戶體驗。

用 Ragic 產生查詢網址，追蹤物流狀態

如果你使用 Ragic 來管理訂單、商品出貨狀態和物流單據，你可以先簡單建立一張「物流配送查詢」表單，並在表單中新增一個「配送狀態查詢網址」的欄位，在公式裡輸入物流商配送狀態查詢網址加上託運單號的欄位名稱並儲存即可。

以黑貓宅急便來說，他們的包裹查詢網址是「https://www.t-cat.com.tw/inquire/TraceDetail.aspx?BillID=」，若你的「託運單號」欄位是在 A1 的話，那麼公式只要輸入 "https://www.t-cat.com.tw/inquire/TraceDetail.aspx?BillID="+A1 就可以了。

儲存後，只要輸入託運單號，系統就會直接幫你產生該筆託運單的配送查詢網址（如下圖），點擊該網址就可以查詢商品配送狀態囉！

用動作按鈕查詢託運狀態

你也可以運用「以動作按鈕前往不同網址」的方式，將查詢網址轉變為一個動作按鈕，這樣點擊按鈕來查詢託運狀態更加直覺。只要在設計模式中，點選「工具＞動作按鈕」，並在左側的動作按鈕設定中，輸入自訂的動作按鈕名稱，「按鈕類型」選為 URL，「動作欄位」則填入查詢網址加上欄位 ID 的組合。以這個範例來說，只要填入 「https://www.t-cat.com.tw/inquire/TraceDetail.aspx?BillID={1001132} 」，點擊「新增按鈕」並儲存即可。

完成之後表單下方便會出現「查詢託運狀態」的動作按鈕，點擊按鈕即可查詢商品的物流配送狀態。

將動作按鈕加入列表頁

當配送商品一多，逐一點進託運單的表單頁查詢配送狀態也會變得有點麻煩。為了方便，你可以將已經設定好的動作按鈕加入列表頁。只需在設計模式中使用欄位選擇器，將動作按鈕選取到右側欄位，並儲存表單即可。

加入完成後，列表頁就會如下圖一樣呈現，你就可以直接在列表頁透過動作按鈕來查詢物流配送狀態了！

進階用法：寄出附配送狀態查詢網址的出貨通知信

除了新建一張專門用於查詢配送狀態的表單之外，你也可以在 Ragic 自建出貨單，或修改訂單模組的出貨單，同時自訂出貨通知信範本，在信中附上物流配送狀態的查詢網址，以便客戶隨時查詢商品的配送狀態。

以出貨單範本為例，你可以在表單中加入「託運單號」和「配送狀態查詢網址」兩個欄位，並在「配送欄位查詢網址」欄位設定「查詢網址＋託運單號」的公式，儲存後系統便會自動根據託運單號產生物流查詢網址。

接下來你可以透過設計模式中的「表單工具＞寄出自訂E-mail」，或使用表單頁上的「工具＞用E-mail寄出這筆資料」來設定出貨通知信的範本。在範本中，你可以使用 HTML 或 Ragic 提供的參數來編排版面並加入所需的欄位內容。將信件儲存為範本後，未來在出貨時，客戶就可以在出貨通知信中輕鬆查詢物流狀態了。