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資訊設備管理系統不求人,用 Ragic 免費模組盤點資產、管理 IT 需求

作者:Lillian Huang

常常數不清公司有幾台電腦嗎?想知道軟體授權買到什麼時候,總得翻箱倒櫃找資料?或者,新進員工要裝電腦、軟體有問題,總是得面對面、電話、信件確認個老半天,又沒有歷史紀錄可以追蹤?你可以試試看 Ragic 的免費模組「IT服務台」。

「IT服務台」是 Ragic 一系列免費模組之一,可以免費安裝使用,主要管理公司與電腦/軟體/IT應用相關的兩個基本需求:

(1)財產管理,知道目前有多少台電腦、都發給哪些人用,以及買了哪些軟體授權,授權什麼時候到期需要再買。

(2)IT需求回報:代替傳統的面對面/電話/信件溝通,請有需求的人直接填寫線上表單,線上處理與提供進度給使用者查看,不僅較有效率,也不會漏掉、易於追蹤。

「IT服務台」模組表單介紹

IT服務台共有 6 張表單,包括使用者、軟硬體管理共 4 張以資訊管理為主的表單,以及 2 張流程管理表單:IT需求(報修)單、IT需求派工單,主要希望公司內部資訊設備的配置有個紀錄與追蹤的機制,同時員工若有相關需求、遇到使用問題,可以很快送出需求,讓IT人員有效解決。流程如下圖:

Ragic 「IT服務台」模組安裝方法

安裝方法:可以點此連結直接安裝,系統會幫您註冊一個免費帳號,在資料筆數超過一千筆之前,您都可以完全免費使用模組,也不需要輸入信用卡資訊,不用擔心意外被扣款。

或者您可以到 Ragic 首頁往下拉,點選「範本安裝」,找到資訊 - IT服務台 下載即可。

如果沒有註冊過 Ragic 帳號,系統會引導您註冊一個免費帳號、建立資料庫並將模組安裝在此資料庫中,這部分是完全免費的,未經您的同意,我們不會向您收取費用,請放心。

Ragic 「IT服務台」模組詳細使用教學

看了以上介紹,有興趣試試看 Ragic「IT服務台」模組嗎?請透過以下連結查看最完整的安裝方法、使用說明:

點此查看 IT 服務台模組安裝與使用說明

如果你還不認識 Ragic,也推薦參考這篇 Ragic 自我介紹以及 Ragic 免費模組列表

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