在 Ragic,有多种方式可以将数据客制化传送给他人,例如寄出自订 Email。如果你的客户比较习惯用手机跟 LINE 接收这些通知,则可以试试看支持短信与 LINE 的传送实时信息功能。
以“发送缴费通知”这个需求为例,你可能会有一个像是这样的“课程订购单”,记录哪位学生要买哪些课程,并计算这些课程的总金额与缴费期限。

这时,你可以只单击个单击钮,就把这位学生要缴多少钱、什么时候要缴的信息,直接传到对方的手机号码或 LINE 上:

如果需要一次通知许多人,也可以用批次运行的方式,一秒送出所有信息,相信会让你在操作时更方便。
在这篇文章,我们将会以“补习班要寄送缴费通知”分别演示如果要利用传送实时信息功能,用 LINE 或短信发送缴费通知的话,可以如何设计流程。
由于“自动化串接传送 LINE 信息”的功能需要透过 LINE 官方帐号(LINE OA)才能运行,开始设置前,请确认你要发信息的 LINE 帐号是官方帐号,而非私人帐号。
为了使用传送实时信息,我们应该要有一张发送对象的名单,以我们演示的例子来说,就会有像是这样的一张学生名单表:

表单里的“LINE user ID”就是为了让系统知道,每一则信息是要发到哪一个 LINE 帐号的必要信息。你可以参阅这篇文章的教学,了解如何获取客户或学生的 user ID。
知道“要发给谁”之后,我们就要来准备“要发什么”了,通常要发缴费通知的话,我们会在类似订单、缴费单的表单操作,也就是说,它会有一些订购物品的细项、需要缴多少费用、什么时候要缴费……这些信息。
我们将会用类似课程管理模块中的“课程订购单”作为范例,它将会透过链接与加载,获取上一步学生名单里的学生信息,并且另外记录着学生订购的课程内容、费用与截止日,看起来会像这样:

将发送的“对象”与“内容”两张表单都准备完成之后,就可以设计最重要的功能:传送实时信息了!你可以在设计模式的表单工具中找到这项功能。在这里,我们将演示以 LINE 的纯字传送信息。
为了让 Ragic 能够用 LINE 送出信息,你需要提供 LINE 官方帐号的 Channel access token,以及传送对象的 user ID。你可以参阅这篇文章,了解如何获取你的 Channel access token。另外,我们在这张表单中已经记录了学生的 user ID,因此只需要选择“LINE user ID”这个字段即可:

接下来,设置要传送的信息内容吧!在传送实时信息中,你可以透过输入参数,让系统能够自动带入字段的值,你可以将内文设置成这样:

完成编辑后,单击下右边的眼睛图符就能预览实际送出信息的样子了。

确定设计没问题后,就可以保存单击钮啰!
其实使用短信传送缴费通知的逻辑与 LINE 的方式非常相似,我们同样需要各有一张“发送对象”与“发送内容”的表单。
唯一的差别在于,由于不需要获取 LINE 的相关信息,需要做的前置操作简单很多——在你的发送对象名单里,只要知道传送对象,例如学生本人或是家长的手机号码就可以了。
要注意的是,为了传送短信,你需要输入包含国码的手机号码:假如原本的号码是 0912345678,那就应该填为 +886912345678:

另一张表单,负责记录要发送的内容的课程订购单(缴费单)则也只要确保有清楚记录订购项目和费用等细节即可。

接下来,同样在课程订购单(缴费单)中创建一个传送实时单击钮吧!这一次,将信息种类选为“SMS 短信”。
如果你是初次使用的话,将会需要填写申请表,经过审核后,就会看到传送短信的相关设置了。你同样可以将手机号码字段设为收讯人,这样一来,系统就会自动识别数据内的手机号码,发送到指定的手机号码上。

全都设计完成后,就能够保存单击钮并开始使用啰!
全部都设计完成之后,来测试一遍流程吧!我们将以传送 LINE 纯字进行演示,首先,我们先创建这样一笔课程订购单数据:

根据我们先前的设置,这笔数据应该要送出给“王小花”,并载明课程名称是“初阶旅游日文”,需要缴交学费“$3000”加上其他费用“$500”总共“$3500”,并且在 2025/12/08 以前完成缴款。我们单击下单击钮后,也可以看到系统确实如我们预料的,把相关信息都填上并送出给王小花啰!
