Ragic：比 FileMaker Pro 更简单、更方便的云数据库工具

自 1985 年创立以来，FileMaker 一直是数据库领域的先驱之一，目前为苹果的子公司 Claris 所有。身为业界知名品牌，它自然也累积了相当庞大的拥护者和用户组。

不过，我们观察到，越来越多用户开始从 FileMaker 转向 Ragic。这让我们不禁想问——如果 FileMaker 真的那么好，为什么他们的用户想要换平台？这正是我们想探讨的问题。

以下，我们从“在线协作的容易程度”“数据库设计方式是否直觉好懂”“定价结构”这三个面向出发，比较一下 FileMaker 和 Ragic。也许看完之后你会有答案：

团队在线协作：谁方便？

Ragic 订户 Josh Kranz，同时也是 Techtron Engineering, Inc. 的营运总监，和我们分享了他们过去使用 FileMaker 的经验：

作为 Apple 子公司的产品，FileMaker 早期主要是为 Mac 计算机设计，后来才陆续支持 Windows 和其他操作系统。它原本就像 Microsoft Access 一样，是一套安装在计算机上的本机应用程序，你可以用它来设计数据库，再将设计好的文件存在计算机上。

这些年来，随着科技和实务运作上的演进，FileMaker 陆续推入出了 FileMaker Cloud、FileMaker WebDirect 等新应用，扩大他们的产品线。事实上，Claris 开发了 Claris Studio，试图迈向云、现代化的网页式开发环境，但这些新应用对许多用户来说，仍然不够好用。

尽管 Claris 推入出了 Claris Studio、FileMaker Cloud 和 FileMaker WebDirect 这些新产品，它们都无法替换 FileMaker Pro。像 Claris Studio 无论是功能、客制化弹性和整体效能上，都远远不及 FileMaker Pro，因此它只能作为 FileMaker Pro 的扩展工具，还不能算是真正的云解决方案。

此外，用户若要透过 FileMaker Cloud 或 WebDirect 进行在线协作，仍必须先在 FileMaker Pro 里设计好数据库。FileMaker Cloud 只是用来代管那些在 FileMaker Pro 制作的应用的云主机服务，而 WebDirect 则是一个让用户能用浏览器运行这些应用的工具。对许多人来说，还需要透过 WebDirect 上载应用的流程相当繁琐，也让使用体验显得不够流畅。

在销售上，FileMaker Cloud 是独立贩售的产品，并不是 FileMaker Pro 的附加功能。对许多中小规模企业来说，若想用 FileMaker 的一系列产品，加总起来其实是一笔不小的开销。也因此，有些人会选择改用更方便的在线数据库，或是干脆继续使用脱机版，又或者只能勉强接受这些额外使用步骤和费用所带来的不便，为了团队协作妥协一下。

为了支持移动访问，FileMaker 在 iOS 平台上推入出了 FileMaker Go，让用户能随时随地使用 Claris 的应用程序。不过，这款 App 仅支持 iOS 设备，代表 Android 或其他移动设备系统的用户无法使用。

相较之下，Ragic 是一套主要在在线云运作的软件，同时提供私有主机的选项。这让团队不用额外设置，就能实时分享数据和协作，整体使用体验也更加流畅。Ragic 也提供私有主机的选项，让企业可以把他们的 Ragic 数据库保存在自己的服务器上。为了让每个人随时都能访问 Ragic，Ragic app 同时支持 Apple Store 和 Google Play，无论使用哪种设备，都能轻松和他人一起协作。

设计流程：谁比较直觉？

第一次打开 FileMaker Pro 时，你可能会觉得它的起始页面看起来简单友善、好上手——但实际上完全不是这样。当你真正开始操作系统、动手设计，创建一些自动化流程后，就会发现 FileMaker 没那么容易上手。

接下来，我们会透过三个建置数据库时最常用的功能，来比较 FileMaker 和 Ragic 的设计流程差异：创建数据字段、进行运算、创建数据关联。

设置数据字段

所谓的数据字段，就是数据库中像姓名、电话号码、地址、产品名称这样的一笔信息。作为数据库的基础，把字段依照工作流程或使用习惯设计得有条有理不仅重要，也能让后续的搜索、排序、筛选变得更容易。

在 FileMaker 里，用户需要透过多个窗口和对话框来设置字段，接着才能将这些字段排进接口中。举例来说，假设我们要创建一个“产品”数据库，在 FileMaker Pro 中，用户得先决定以下这些字段内容和类型，才能进一步安排画面上的分配：

这种做法要求数据库设计者在还没看到实际接口前，就必须明确知道自己需要哪些字段、每个字段的类型，以及字段之间如何互动。对于不太熟悉数据库功能的人来说，这样的设计流程并不直觉。因为 FileMaker 只有 8 种基本字段类型，想要更进阶功能（像是计算、自动生成数据、文件上载等），还得再另外设置额外选项才能完成。

相较之下，Ragic 的设计方式就直觉得多。用户可以像在 Excel 电子表格中输入数据一样，直接在接口上创建字段，放在自己想要的位置上，一边设计、一边看到数据库长什么样，操作上更加简单。此外，Ragic 内置的多达 32 种字段种类，像是自动生成、电话、网址、图片上载、文件上载、打勾字段等，让用户不需进行额外的繁琐设置，就能完成数据验证与其他进阶功能。

进行计算

在前面介绍数据字段设置时，我们简单提到过数据计算，这其实是好用的数据库最基本、也最关键的核心功能之一。举例来说，像是销售订单或采购订单中的小计与总金额、产品的已售出数量与剩余库存，甚至是根据付款条件自动推入算应收帐款的收款日期，这些都可以透过计算字段与公式字段来完成。

在 FileMaker Pro 中，公式要在字段创建时，进行进阶选项与设置的弹出窗口里输入。此外，用户通常需要先熟悉 FileMaker Pro 支持的函数与运算方式，才能创建所需的计算公式。相较之下，Ragic 的公式句法和呈现方式跟 Excel 很像，大多数人一看就懂，很快就能上手。就算一时想不到公式怎么写，Ragic 也有内置的的 AI 小帮手，能协助用户产出想要的公式。

创建数据关联

要真正发挥数据库的自动化效能，就必须创建数据之间的关联。以“销售订单”表单为例，当你在订单上选择客户名称时，系统若能自动带出电话、收件地址、Email 等信息，是不是更方便？同样地，在“销售订单明细”中输入商品编号或名称时，如果价格也能自动带出来，就能大幅简化流程，避免重复输入的操作。

在 FileMaker Pro 里，即使只是创建简单的数据关联与带入设置，也得透过一连串不太直觉的弹出窗口，对许多用户来说既复杂又不易上手。相较之下，Ragic 采用直觉的拖拉式设计，让任何人都能轻松链接与加载数据。

Low Code 还是 No Code？

以上我们介绍了创建一套好用数据库系统时，大多数用户会需要的三项基本功能。但如果是更进阶一点的功能，像是签核流程、Email 提醒、定期寄出报表，甚至是和第三方应用程序集成，又该怎么实现呢？

可惜的是，FileMaker 订户若要打造这类系统自动化功能，通常需要写点脚本。对于不懂程序的用户来说，就得另外请外部厂商或顾问协助。

相比之下，Ragic 把这些功能（甚至更多）都内置的在系统里，是真正的 No Code 环境。不管用户有没有技术背景，都能自己打造出所需的系统，让企业流程更顺畅，节省成本，也大幅提升效率。

定价结构

你可能已经知道，Claris 将 FileMaker 产品拆成多个部分，各自计价。FileMaker Pro、FileMaker Cloud 和 Claris Connect 都需单独付费。此外，像 FileMaker Cloud 和 On-Premise（就地部署）等产品，还规定至少得买 5 个用户授权。这也就意味着，原本两人的小公司可能只要花 35 美金，现在却因最低用户授权限制，硬生生每个月要付上 87.5 美元的订阅费。

即使选择 Claris 的集成方案 Claris Platform Bundle——内含 FileMaker Pro、Claris Studio，还能使用 FileMaker Go 和 WebDirect——起价也是每位用户 20.62 美元，且最低购买数量为 5 个授权。更麻烦的是，Claris Filemaker 必须预缴至少一整年的费用，不能月缴，对资源有限的公司与中小企业来说是一大负担。而且某些产品的价格级距也不太合理，对中规模规模需求的公司来说不太友善。举例来说，Claris Cloud 的 Essentials 方案每月 22 美金，适用于 1-5 位用户。而下一阶的 Standard 方案则直接跳到每月 45 美金，适用 5-99 位用户。这等于迫使 10 人的小规模公司也得升级到每月 45 美金的 Standard 方案，即使他们的需求可能还在 Essentials 方案的范围内。

Ragic 支持企业从小规模起步，随着成长逐步扩展。我们提供多种亲民、分级的付费方案，让中小企业也能找到最合适的方案，不必一开始就投入大笔预算。除了免费方案，Ragic 的付费方案最低只要每月 5 美金，而且没有最低用户人数限制。我们也支持月缴与年缴两种方式，方便现金流比较吃紧的企业，能把资源投资在其他有意义的地方。

Ragic：更简单、功能更齐全的代换方案

Filemaker 在线协作不够便利、设计流程又繁复，价格也不够亲民，难怪很多订户选择转而使用像 Ragic 这样的代换系统。

Ragic 的内置的功能，使得设计所需的数据库体系结构和自动化流程很简单，完全不需写一进程式码。像是标签生成器、客制打印报表、签核流程、Email 提醒……这些在 FileMaker Pro 里往往需要靠写脚本来实现的功能，Ragic 都帮你内置的好了。

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