Ragic 的故事：“月租型”软件订阅模式，让我们茁壮也让你安心

讲到这次疫情对企业的冲击，最常提起的除了 SARS，就是 2008 年金融海啸了。你知道吗？其实 Ragic 可说是 2008 金融海啸危机“催生”出来的产品：因为金融海啸，让创办人意识到“营收来源集中在大规模专案”的风险，更积极开发自家产品，加速转型成只卖“Ragic 企业云数据库”这项产品、每月收取软件订阅费用的公司。

这种“固定收租”的商业模式，其实不管是对客户或是对我们来说，都有很大的好处。对客户而言，我们知道有些客户觉得可以“买断”的软件比较方便，费用一次了结，不用被软件厂商“绑架”担心未来没预算就不能用了。但其实软件这东西需要定期维护、也需要与时俱进，你可以想像你三年、五年、十年前买的软件，效能满足现在的需求、永远不需要调整？

你能想像你的企业需求 20 年不变，不会随着规模扩张或市场情势变化而需要调整营运模式，进而修改相关的信息系统吗？“一次买断”不代表不需要收后续的维护费用，但“一次买断”的软件把最主要的钱在最初期收走了，你不见得可以期待厂商后期的服务做得好。

而每月收取订阅费用，不只代表长期服务的承诺，也代表客户享有更高的选择弹性，你可以随时因应现况机动调整订阅人数、方案，更适合这个需要灵活应变的年代。

对 Ragic 而言，每个月都有稳定的现金流、营收不集中在单一企业，而是分散在全球各地大大小小各种语言的客户身上（不是只做中小企业生意哦，我们也有 Fortune 五百大客户）这让我们可以稳健经营，不特别担心哪个大客户，也能 100% 专心在“产品本身”的开发上，专心优化、改善产品。

想看更完整的 Ragic 故事，你可以来看看这篇数码时代的报导。想看更多故事，可以点博客“我们的故事”这个归类 : )